武老师15383615001
前期准备
企业首先需成立认证工作小组,明确各成员的职责与分工。小组成员应包括企业高层管理者、各部门负责人及相关专业人员,确保认证工作得到有效推进。随后,开展内部调研,全面评估企业现有的管理体系运行状况,对照 ISO 三体系标准要求,找出存在的差距与不足,为后续工作提供依据 。
体系策划与文件编制
依据 ISO 三体系标准要求,结合企业实际情况,制定质量、环境和职业健康安全方针与目标。同时,识别和确定相关管理过程,设计合理的管理流程。在此基础上,编制体系文件,包括管理手册、程序文件、作业指导书和记录表单等。文件内容应具有针对性和可操作性,确保与企业的实际运营紧密结合,为体系运行提供指导 。
体系运行与内部审核
完成体系文件编制后,企业正式运行 ISO 三体系。在运行过程中,确保全体员工严格按照文件要求开展工作,将管理体系融入到日常运营的各个环节。定期开展内部审核,由专业审核人员对体系运行情况进行全面检查,查找不符合项,分析原因,并提出整改建议。通过内部审核,及时发现体系运行中的问题,为持续改进提供方向 。
管理评审
企业高层管理者定期组织管理评审,对 ISO 三体系的适宜性、充分性和有效性进行全面评价。评审内容包括方针目标的实现情况、内部审核结果、客户反馈、法律法规变化等。根据评审结果,调整管理方针和目标,优化管理体系文件和流程,确保体系持续满足企业发展需求 。
认证审核
当企业内部审核和管理评审表明体系运行有效后,可向具备资质的认证机构申请认证审核。认证审核分为文件审核和现场审核两个阶段。文件审核主要检查体系文件是否符合标准要求;现场审核则对企业的实际运营情况进行实地检查,确认体系的实施效果。企业需积极配合审核工作,对审核中发现的问题及时整改,通过认证审核后即可获得相应的 ISO 体系认证证书 。