深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司

TL 9000的目标

     建立一个和高的效率质量体系以保护电信软件、硬件和服务的整体及应用；
     建立及维持质量体系要求的通用部分；
     减少通信质量体系标准的数量；
     确定成本及性能指针来指导质量体系实施的程序及价值成效；
     推动持续改；
     加强客户供货商关系；
     在评估流程的工业符合方面起标杆作用。