ISO9001质量控制的四个阶段
质量控制一般分为四个阶段:
一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan)这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国的计划指示等,摸清用户对产品的质量的要求,定质量政策、质量目标和质量计划等。
二个阶段为执行阶段,又称D阶段(Do)这个阶段是实施P阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。
三个阶段为检查阶段,又称C阶段(Check)。这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况,是否符合计划的预期结果。
后一个阶段为处理阶段,又称A阶段(Action)。主要是根据检查结果,采取相应的措施。“
每1环都要求产品的质量:学习、思考、分析、评估、改进。产品:及时完成、产品的质量优良划一。顺畅的沟通管道:倾听、询问、勇于发言。”
ISO9001质量控制的四个阶段